Las presentes bases regulan la participación, funcionamiento, criterios de votación, selección de finalistas, obligaciones de los locales y responsabilidad de la organización del concurso gastronómico The Golden Ibérica Burger, en adelante “la organización”.
La participación en el concurso implica la aceptación total y sin reservas de estas bases, así como de las decisiones finales de la organización y del jurado.
Cada establecimiento deberá presentar una única hamburguesa oficial, con:
nombre,
receta,
gramaje,
ingredientes,
formato definido.
Una vez iniciado el concurso:
No podrá modificarse ningún elemento de la receta ni presentación.
Cualquier cambio deberá ser solicitado por escrito y autorizado expresamente por la organización.
Se prohíbe sustituir ingredientes, cambiar gramajes o servir un producto distinto al presentado oficialmente.
Para poder participar, el establecimiento debe:
contar con licencia de actividad y estar legalmente dado de alta,
disponer de seguro de responsabilidad civil vigente,
cumplir la normativa sanitaria vigente,
garantizar la correcta conservación y manipulación de alimentos,
aceptar controles aleatorios de calidad (mystery shoppers o verificación documental).
La organización podrá solicitar en cualquier momento documentación acreditativa.
Durante los 30 días del concurso:
El precio deberá mantenerse fijo, sin incrementos, descuentos ni variaciones.
El producto deberá estar disponible durante todo el horario de apertura del establecimiento.
Incidencias justificadas (roturas de stock, fuerza mayor) deberán comunicarse de inmediato a la organización.
Cada local recibirá entre 900 y 1.000 códigos QR únicos, protegidos y no duplicables.
Normas:
Cada QR solo puede usarse una vez.
Está prohibido reproducir, fotocopiar, fotografiar o digitalizar los códigos.
No se repondrán códigos perdidos, dañados o no utilizados, salvo causas verificadas y autorizadas expresamente por la organización.
Los códigos sobrantes no generan derecho a compensación.
La representación territorial se regirá por las siguientes reglas:
a) Comunidades sin inscritos
No tendrán representación en las finales.
b) Comunidades con 1 a 3 inscritos
Todos ellos avanzarán automáticamente como finalistas.
c) Comunidades con más de 3 inscritos
El número de finalistas se establecerá mediante un ratio proporcional al peso real del territorio respecto al total de inscritos del concurso.
La puntuación final se compone de:
50% jurado profesional
50% voto del público mediante QR
Criterios adicionales:
El voto del público se calcula por media, no por número total de votos.
La media solo comenzará a contabilizar a partir de 100 votos válidos.
Si un local no alcanza 100 votos válidos, su media quedará invalidada.
Una misma persona no podrá votar dos veces al mismo local.
Está prohibido utilizar dispositivos del establecimiento para votar por los clientes.
El jurado:
será independiente de la organización,
estará compuesto por perfiles gastronómicos cualificados,
evaluará bajo criterios técnicos fijados previamente: sabor, creatividad, ejecución, textura, presentación, equilibrio y experiencia global.
El jurado podrá:
retirar puntos por incumplimientos,
descalificar un producto que no se corresponda con la receta presentada,
aplicar controles sorpresa,
invalidar catas si detecta irregularidades.
Sus decisiones serán definitivas e inapelables.
La organización aplicará sistemas automáticos y manuales de detección de fraude.
Ante sospecha fundada podrá:
bloquear votos,
solicitar verificaciones al establecimiento,
analizar patrones de conducta sospechosos,
requerir auditoría externa,
descalificar temporal o definitivamente.
Se consideran fraude, entre otros:
uso de bots,
compra u organización de votaciones masivas,
compartir QR por redes sociales,
manipulación de códigos,
votaciones internas del local o empleados.
Cualquier fraude implica expulsión inmediata.
Está estrictamente prohibido:
ofrecer descuentos, regalos o consumiciones a cambio de votos,
presionar o coaccionar a clientes,
organizar votaciones masivas artificiales,
desacreditar a otros participantes,
realizar campañas engañosas en redes sociales.
Cualquier incumplimiento podrá suponer sanción o expulsión.
Los locales autorizan a la organización a utilizar durante el concurso:
su nombre comercial,
logo,
fotografías,
vídeos,
material audiovisual generado.
El material solo podrá usarse para fines promocionales del concurso.
Los locales, por su parte:
no podrán utilizar la marca “The Golden Ibérica Burger” de manera confusa o indebida,
no podrán anunciarse como ganadores o finalistas sin serlo,
no podrán modificar el logo oficial ni crear versiones propias sin autorización.
Los locales podrán solicitar:
su media de votaciones,
evolución temporal,
estadísticas internas.
Nunca se facilitarán:
datos de otros locales,
rankings completos,
datos personales de votantes,
información sensible del sistema.
Cumpliendo siempre la normativa de protección de datos (RGPD).
En caso de:
caídas del sistema,
problemas de conectividad,
errores en la lectura de QR,
incidencias externas ajenas a la organización,
La organización decidirá:
si procede ampliar el periodo de votación,
si deben reponerse los sistemas,
si se deben anular votos claramente afectados.
Estas decisiones serán siempre comunicadas oficialmente y serán inapelables.
Si un establecimiento decide abandonar el concurso:
deberá comunicarlo por escrito,
perderá todos los derechos de participación,
no podrá optar a las finales,
sus votos quedarán congelados y podrán ser eliminados.
La organización podrá sustituir al local por el siguiente en la clasificación si lo considera oportuno.
En caso de empate:
Se priorizará la mejor puntuación del jurado profesional.
Si persiste, la mayor media ponderada del público.
Si aún persiste, se realizará una cata final de desempate con jurado profesional.
El participante podrá ser expulsado por:
incumplir las normas,
manipular votos,
comportamiento ofensivo o inapropiado,
incumplimiento sanitario,
servir un producto distinto al presentado,
obstruir verificaciones oficiales.
La expulsión es inmediata y sin derecho de reingreso.
La organización no será responsable de:
incidentes ocurridos dentro del establecimiento,
intoxicaciones o daños,
conflictos internos,
problemas derivados de la actividad habitual del local.
La responsabilidad se limita exclusivamente a:
gestión del concurso,
comunicación oficial,
sistemas de votación,
organización del jurado.
Todas las comunicaciones oficiales entre locales y organización se realizarán exclusivamente a través de:
correo electrónico proporcionado por la organización,
teléfono o WhatsApp oficial del concurso,
página web oficial.
Cualquier comunicación realizada por otros medios se considerará no válida.
La organización podrá modificar:
fechas,
horarios,
dinámicas,
eventos públicos,
estructura del concurso,
siempre que existan motivos de fuerza mayor o causas justificadas.
Se avisará con la mayor antelación posible.
Se exige a los locales un comportamiento:
respetuoso,
profesional,
colaborativo.
Queda prohibido:
difamar,
generar conflictos,
realizar ataques públicos,
crear polémicas artificiales.
Cualquier infracción será sancionable.
La marca “The Golden Ibérica Burger”, logos, diseños, imágenes, identidad visual, sistema de votación y todo el material relacionado son propiedad exclusiva de la organización.
Queda prohibido:
su uso no autorizado,
su reproducción total o parcial,
su modificación.
La participación en el concurso implica la aceptación total e incondicional de estas bases.
Las decisiones de la organización y del jurado serán definitivas, vinculantes e inapelables.